شعار شركة الشملول التجارية

شركة الشملول التجارية

Alshamloul Trading Co.

Executive Report · 2025 — 2026

التقرير التنفيذيلأداء المتجر الإلكتروني

الأداء التراكمي منذ التأسيس حتى تاريخه — قراءة تنفيذية شاملة للأداء المالي والتشغيلي وسلوك العملاء، مع خارطة طريق للمرحلة المقبلة.

الفترة المشمولة

مارس 2025 — أغسطس 2026

تاريخ الإصدار

2 أغسطس 2026

إعداد

وكالة علامات لتطوير الأعمال

ابدأ القراءة
01Executive Summary

الملخص التنفيذي

حقق المتجر الإلكتروني لشركة الشملول التجارية — الامتداد الرقمي لعلامة عمرها ثلاثون عامًا في القهوة والمكسرات والتوابل — مبيعات تجاوزت 1.4 مليون ريال خلال سبعة عشر شهرًا من التشغيل، بجودة تشغيلية استثنائية ونمو شبه خالٍ من الخصومات.

إجمالي قيمة المبيعات

0 ر.س

قبل الخصومات — 17 شهر تشغيل

الطلبات المكتملة

0 طلب

من 4,152 طلبًا بجميع الحالات

معدل المرتجعات

0.00%

معيار القطاع 5–15%

متوسط قيمة الطلب

0 ر.س

مستقر عبر 17 شهرًا

القراءة التنفيذية

اختتم شهر يوليو 2026 كأفضل شهر بهامش كامل — بدون أي خصومات — في تاريخ المتجر بمبيعات بلغت 113,978 ريالًا، بنمو 15.6% على يونيو، محققًا ذلك في قلب الموسم الصيفي الأهدأ تقليديًا. مؤشر واضح على أن السقف الحقيقي للمتجر لم يُبلغ بعد.

4,962

مسجل لم يشترِ بعد

923

سلة متروكة قابلة للاسترداد

×2

اكتساب الشتاء مقابل الصيف

الأداء المالي التراكمي

إجمالي قيمة المبيعات قبل الخصومات
1,424,493 ر.س
إجمالي الخصومات
17,812 ر.س (1.25%)
صافي المبيعات شامل الشحن
1,406,681 ر.س
الشحن المحصّل من العملاء
77,705 ر.س
رسوم الدفع الإلكتروني
27,418 ر.س (1.9%)
الصافي بعد رسوم الدفع
1,379,263 ر.س
02Executive Dashboard

لوحة المؤشرات التنفيذية

ثمانية مؤشرات تختصر صحة المتجر التجارية والتشغيلية في لمحة واحدة.

0 ر.س

إجمالي المبيعات

القيمة الإجمالية قبل الخصومات منذ التأسيس

0

الطلبات المكتملة

بمعدل نجاح تشغيلي 99.7%

0

العملاء المشترون

علاقة شراء مثبتة بمتوسط إنفاق 513 ر.س

0 ر.س

متوسط قيمة الطلب

ثبات لافت عبر كامل فترة التشغيل

0.00%

معدل المرتجعات

11 طلبًا فقط — أفضل من القطاع بـ 20 ضعفًا

0.0%

معدل الشراء المتكرر

1,395 طلبًا متكررًا — ولاء حقيقي

0

العملاء المسجلون

قاعدة بيانات مملوكة بالكامل

0.0%

نسبة نجاح الطلبات

رسوم دفع إلكتروني 1.9% ضمن المعدل

أعلى شهر مبيعات

يناير 2026 — 130,753 ر.س

منها 20,822 خصومات تصفية نهاية الشهر

أعلى شهر بهامش كامل

يوليو 2026 — 113,978 ر.س

الرقم الأنظف في تاريخ المتجر — بلا خصومات

أعلى يوم مبيعات 2026

الاثنين 5 يناير — 9,972 ر.س

32 طلبًا؛ يليه 10 فبراير و16 فبراير

أقوى أيام الأسبوع

السبت والأحد

ذروة الاكتساب والمبيعات باستمرار

03Business Timeline

مسار الأعمال منذ التأسيس

سبعة عشر شهرًا من التحول: من طلب تجريبي واحد إلى قناة بيع رقمية بمليون ونصف ريال.

مارس 2025

أول طلب مسجل

انطلاق التشغيل التجريبي بأول طلب بقيمة 209 ريالات — الأثر التشغيلي الأول للمتجر.

يونيو 2025

الانطلاقة التجارية الفعلية

215 طلبًا و71,332 ريالًا في شهر واحد — تحول المتجر من تجربة إلى قناة بيع حقيقية.

سبتمبر – ديسمبر 2025

ترسيخ الأداء الشهري

استقرار المبيعات فوق 119 ألف ريال شهريًا مع خصومات صفرية — نمو غير مدفوع بالتنزيلات.

يناير 2026

أعلى شهر في تاريخ المتجر

130,753 ريالًا و384 طلبًا، مدعومًا بذروة الطلب الشتوية وتصفية نهاية الشهر.

مارس – أبريل 2026

الانحسار الموسمي الطبيعي

تراجع مؤقت إلى 92–98 ألف ريال يعكس موسمية القطاع لا ضعفًا في الطلب.

يوليو 2026

أفضل شهر بهامش كامل

113,978 ريالًا بنمو 15.6% على يونيو وبدون أي خصومات — في قلب الموسم الأهدأ.

04Sales Performance

أداء المبيعات

عشرة أشهر متتالية من الأداء المستقر فوق التسعين ألف ريال، بذروة شتوية واضحة وتعافٍ صيفي قوي بهامش كامل.

الأداء الشهري

المبيعات — آخر 12 شهرًا

حجم الطلبات مقابل متوسط الطلب

انضباط الخصومات

الخصومات لم تتجاوز 1.25% من إجمالي المبيعات، وتركزت في شهر واحد (يناير 2026). خمسة من آخر ستة أشهر أُنجزت بهامش كامل.

05Customer Analysis

تحليل العملاء

ثلث المبيعات يأتي من شراء متكرر — دليل ولاء حقيقي. وفي المقابل تنتظر كتلة من 4,962 مسجلًا غير مشترٍ أول تفعيل حقيقي.

مسار التحويل

عملاء مسجلون

0

قاعدة بيانات مملوكة كاملة ببيانات التواصل

أضافوا للسلة

0

مشترون فعليون + 923 سلة متروكة · 47.6% من المسجلين

عملاء مشترون

0

35.6% من المسجلين أتموا شراءً · 35.6% من المسجلين

عملاء متكررون

0

33.6% من الطلبات جاءت من إعادة شراء · 18.1% من المسجلين

7,705

العملاء المسجلون

2,743

العملاء المشترون

4,962

سجلوا ولم يشتروا

1,395

الطلبات المتكررة

1.51

متوسط الطلبات لكل عميل

513 ر.س

القيمة العمرية للعميل

923

السلات المتروكة

35.6%

معدل التحويل من التسجيل

رحلة العميل

01

الاكتشاف

وصول عبر علامة معروفة وبحث محلي — ذروة السبت والأحد.

02

التسجيل

7,705 حساب مُنشأ ببيانات تواصل كاملة ومملوكة.

03

الشراء الأول

2,743 عميلًا بمتوسط طلب 345 ريالًا وتجربة تسليم شبه مثالية.

04

إعادة الشراء

1,395 طلبًا متكررًا برفع القيمة العمرية إلى 513 ريالًا.

06Product Performance

المنتجات الأكثر مبيعًا

عائلة «المشكل الفاخر» — منتجات العلامة الخاصة بهوامش أعلى — تهيمن على المراكز 1 و2 و4 و8، ما يعزز جودة الإيراد وهوية العلامة.

الكميات المباعة منذ التأسيس (كجم)

توزيع الفئات

54%

المشكل الفاخر (علامة خاصة)

40%

مكسرات مفردة

6%

بذور وحبوب

التصنيفات الرئيسية: القهوة والهيل، المكسرات، التوابل، المقرمشات، الفواكه المجففة، البذور والحبوب.

إشارة الجملة

فئة القهوة النية بعبوات 5 كجم تظهر بوضوح في سلوك عملاء الجملة وتستحق مسارًا تجاريًا مخصصًا (B2B) بمتوسط طلب أعلى من التجزئة.

07Business Insights

قراءات تنفيذية

ما حدث، ولماذا، وأين الفرصة والمخاطرة — ست قراءات تختصر جوهر السبعة عشر شهرًا.

ما حدث

نمو غير مدفوع بالتنزيلات

1.42 مليون ريال بخصومات لا تتجاوز 1.25% من الإجمالي. الطلب على المنتج حقيقي وليس نتيجة حرق أسعار، وهو ما يفسر ثبات متوسط الطلب عند 345 ريالًا عبر 17 شهرًا.

لماذا

قوة علامة عمرها ثلاثون عامًا

المتجر امتداد رقمي لعلامة راسخة في القهوة والمكسرات والتوابل؛ العميل يصل وهو يعرف الجودة مسبقًا، فيتحول بسرعة ويعيد الشراء دون حافز سعري.

الفرصة

4,962 مسجلًا لم يشترِ بعد

أكبر فرصة تفعيل نائمة. تفعيل 10% فقط منهم بمتوسط الطلب الحالي يعادل نحو 170 ألف ريال مبيعات إضافية عبر قنوات مملوكة منخفضة التكلفة.

الفرصة

إشارة جملة واضحة (B2B)

ظهور عبوات القهوة النية 5 كجم في سلوك الشراء يكشف شريحة جملة غير مخدومة بمسار مخصص — قناة دخل جديدة بمتوسط طلب أعلى.

المخاطر

موسمية حادة ومخزون الذروة

الفارق بين ذروة يناير (130.7 ألف) وقاع أبريل (92.4 ألف) يقارب 30%. دخول الشتاء دون جاهزية مخزون وتشغيل يعني فقدان طلب مؤكد لا استعادته.

النمو المستقبلي

السقف الحقيقي لم يُبلغ بعد

تحقيق أفضل شهر بهامش كامل في قلب الصيف الأهدأ مؤشر على طاقة نمو غير مستغلة؛ كل نقطة مئوية في معدل التحويل تعادل ~26 ألف ريال سنويًا.

08Strategic Value

القيمة الاستراتيجية المتحققة

ما بُني خلال 17 شهرًا يتجاوز رقم المبيعات: أصول رقمية مملوكة، وقاعدة عملاء، وجودة تشغيل قابلة للقياس.

أصول رقمية

قناة بيع مستقلة

متجر موثق على منصة سلة بباقة Pro يعمل 24/7 ويغطي كافة مناطق المملكة دون وسيط.

قاعدة العملاء

7,705 عميل

قاعدة بيانات مملوكة ببيانات تواصل كاملة — أصل تسويقي دائم لا يعتمد على منصات خارجية.

نمو العلامة

1.42 مليون ريال

إثبات رقمي لقدرة العلامة على البيع المباشر، مع تصدر منتجات العلامة الخاصة للمبيعات.

جودة التشغيل

99.7% نجاح

مرتجعات 0.27% وإلغاء شبه معدوم — جودة تشغيلية نادرة في التجارة الإلكترونية.

القيمة المستقبلية

4,900+ فرصة

مسجلون عرفوا العلامة ولم يشتروا بعد، إضافة إلى 923 سلة متروكة قابلة للاسترداد.

القراءة الاستثمارية

قاعدة العملاء وحدها — بمعزل عن المخزون والعلامة — تمثل أصلًا قابلًا للتفعيل عبر قنوات مملوكة منخفضة التكلفة. كل تحسّن بنقطة مئوية واحدة في معدل التحويل يعادل نحو 26 ألف ريال مبيعات إضافية سنويًا بالمعدلات الحالية.

0990-Day Roadmap

أولويات الربع القادم

سبع مبادرات مرتبة بالأثر مقابل الجهد، تبدأ بأسرع المكاسب وأقلها كلفة.

1

استرداد السلات المتروكة

فوري

تفعيل الرسائل التلقائية عبر سلة — أسرع مكسب وأقله كلفة.

الأثر: ●●●●الجهد:
2

حملات تفعيل غير المشترين

أولوية قصوى

تسلسل رسائل لـ 4,900+ مسجل لم يُتم أول شراء.

الأثر: ●●●●●الجهد: ●●
3

برنامج إعادة الشراء

أولوية قصوى

رسائل مجدولة بدورة استهلاك المنتج (3–4 أسابيع).

الأثر: ●●●●الجهد: ●●
4

برنامج الولاء

مخطط

نقاط ومكافآت لتحويل التكرار العفوي إلى نظام.

الأثر: ●●●●الجهد: ●●●●
5

إطلاق مسار الجملة (B2B)

مخطط

صفحة وعروض مخصصة لعملاء عبوات 5 كجم الظاهرين في البيانات.

الأثر: ●●●●●الجهد: ●●●●
6

تحسين محركات البحث (SEO)

مستمر

الاستحواذ على بحث «مكسرات/قهوة + الرياض» العضوي.

الأثر: ●●●الجهد: ●●●●
7

الجاهزية التشغيلية للشتاء

حرج زمنيًا

تأمين مخزون الأكثر مبيعًا وضبط المعالجة اليومية قبل الذروة.

الأثر: ●●●●●الجهد: ●●●

مصفوفة الأولويات

الأثر (رأسي) مقابل الجهد (أفقي)

مكاسب سريعةأثر أقل · جهد أعلى1234567
10Expected Impact

الأثر المتوقع للمبادرات

تقديرات مبنية على متوسط الطلب الحالي (345 ر.س) ومعدلات التحويل والاسترداد المتعارف عليها في قطاع التجارة الإلكترونية السعودي، وتُراجع ربع سنويًا.

+0

ر.س سنويًا

تفعيل 10% من غير المشترين

4,962 مسجلًا × 10% × 345 ر.س

+0

ر.س سنويًا

استرداد 20% من السلات المتروكة

923 سلة × 20% استرداد

+0.0

% نمو على الإجمالي

رفع معدل إعادة الشراء

برنامج شراء مجدول (+15–20%)

قناة جديدة

قناة دخل جديدة

مسار الجملة B2B

متوسط طلب أعلى من التجزئة

حماية الإيراد

بلا فاقد مخزون

الجاهزية الكاملة لموسم الشتاء

استثمار الذروة الطبيعية بالكامل

11Executive Conclusion

الخلاصة التنفيذية

متجر بلغ النضج التشغيلي قبل أن يبلغ سقفه التجاري.

الصورة الكاملة

خلال سبعة عشر شهرًا، تحوّل المتجر من تجربة رقمية إلى قناة بيع مستقلة بمبيعات 1.42 مليون ريال، وجودة تشغيلية تفوق معايير القطاع بعشرين ضعفًا، ونمو لم يُشترَ بالخصومات. البنية التحتية جاهزة، والعلامة مثبتة، والطلب حقيقي.

المرحلة المقبلة ليست مرحلة بناء بل مرحلة تفعيل: تحويل 4,962 مسجلًا نائمًا و923 سلة متروكة إلى إيراد، واستقبال ذروة الشتاء بجاهزية كاملة، وفتح مسار الجملة الذي تكشفه البيانات بوضوح.

النظرة المستقبلية

الأفق القريب (90 يومًا)

تفعيل القنوات المملوكة وجاهزية موسم الشتاء.

الأفق المتوسط

برنامج ولاء ومسار جملة B2B بمتوسط طلب أعلى.

الأفق البعيد

قاعدة عملاء مملوكة تتجاوز 10 آلاف عميل كأصل تسويقي دائم.

التوصيات الاستراتيجية

  1. 01

    توجيه الجهد التسويقي أولًا إلى القنوات المملوكة (رسائل، بريد، إشعارات) قبل أي إنفاق إعلاني إضافي — العائد أسرع والكلفة أدنى.

  2. 02

    معاملة قاعدة الـ 7,705 مسجلًا كأصل استثماري يُقاس ويُفعّل ربع سنويًا، لا كقائمة تسويقية ساكنة.

  3. 03

    بناء مسار جملة (B2B) مستقل لعملاء العبوات الكبيرة قبل موسم الشتاء لاستثمار الذروة بمتوسط طلب أعلى.

  4. 04

    الحفاظ على انضباط الخصومات عند مستوياته الحالية — الهامش الكامل ميزة تنافسية مثبتة لا يجب التنازل عنها.

  5. 05

    تأمين مخزون المنتجات العشرة الأكثر مبيعًا مبكرًا لتفادي فقدان طلب مؤكد خلال الذروة الشتوية.